Вы здесь

Ваши вопросы

Задайте свой вопрос »

В обращении необходимо указать ваши Ф.И.О., почтовый адрес для ответа (номер лицевого счета - при необходимости).

Возможно, ответ на вашу проблему или заданный вопрос уже дан в этом разделе. Для удобства воспользуйтесь Поиском.

Часто задаваемые вопросы

Счетчик заменен на счетчик такой же конструкции

Здравствуйте.

Мой лицевой счет 011156008959. Обслуживаемся в Мытищимежрайгазе. 9 августа была произведена замена газового счетчика (закончился межповерочный интервал). Счетчик заменен на счетчик такой же конструкции, то есть открутили старый - прикрутили новый.

На интернет-сайте стоимость вызова мастера 150р , замена прибора учета (счетчика газа) - 1370 руб

На деле по квитации на месте с нас взяли 205 р за вызов и 1645 р. - замена счетчика. Итого 1850 руб.

Почему?

С уважением, Приорова Светлана

Уважаемая Светлана!

Согласно Прейскуранта ГУП МО "Мособлгаз", утвержденного Приказом ? 395 от 09.07.2012 г. стоимость работ по замене импортного газового счетчика складывается из следующих видов работ: вызова слесаря для выполнения работ, замена прибора учета газа (газового счетчика). Подробно с Прейскурантом цен Вы можете ознакомиться в филиале ГУП МО "Мособлгаз" "Мытищимежрайгаз".

Прейскурант, расположенный на сайте ГУП МО "Мособлгаз", относится к отечественному газоиспользующему оборудованию и утвержден Приказом № 410 от 13.07.2012 г.

С уважением,
Начальник производственного отдела
ГУП МО "Мособлгаз"
Генералов В.А.

Изменения в техусловия

Я получила техусловия на газификацию загородного дома, там вписан напольный котел мощностью 26 квт. Но теперь я решила установить настенный котел с коаксиальным дымоходом мощностью 23 квт. Как мне внести изменения в существующие ТУ? Что для этого нужно?

С уважением, Натали

Уважаемая Натали!

Вам необходимо написать письмо на внесение изменений в технические условия и обратиться в филиал ГУП МО «Мособлгаз», в котором получали технические условия.

С уважением,
Начальник производственного отдела
ГУП МО "Мособлгаз"
Генералов В.А.

Хотим подать заявку в «Мытищимежрайгаз» о выдаче технических условий

Здравствуйте!

Наше Дачное некоммерческое партнерство находится рядом с деревней Данилово. Пушкинского района Московской области.

Хотим подать заявку в «Мытищимежрайгаз» о выдаче технических условий для присоединения. На Вашем сайте нашли бланк заявления (приложение № 6 для юридического лица).

Просим Вас уточнить в п. 3 перечня данного заявления, какие документы от юридического лица необходимо приложить.

Просмотрев переписку по данному вопросу на сайте. Четкого ответа мы не нашли.

С уважением, Председатель правления ДНП «Данилово-3» Игорь Петрович Гиацинтов

Уважаемый Игорь Петрович!

Для подготовки технических условий на присоединение коллективных застроек ( в т.ч. СНТ) заказчиками газификации представляются документы в соответствии с Приложениями №3 ( перечень документов) и №4 (установленный образец заявления). При этом, п.3 Заявления заполняется по желанию Заказчика с перечислением всех представленных документов.

С уважением,
Начальник производственного отдела
ГУП МО "Мособлгаз"
Генералов В.А.

Газификация улицы Лесная-2 деревни Островцы

Добрый день!

Мы, жители улицы Лесная-2 деревни Островцы Раменского р-на, обращаемся к Вам с вопросом о газификации нашей улицы в рамках проекта коллективного подключения. Возможно ли это, на каких условиях и какие документы нужны?

Нас более 30 домов, которые уже живут постоянно на этой улице, а есть еще дома, которые строятся.

С уважением, жители улицы Лесная-2 д.Островцы Раменского р-на Московской области

Уважаемые жители улицы Лесная-2!

В соответствии с федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» организация электро-, тепло-, газоснабжения в границах населенных пунктов входит в сферу деятельности органов местного самоуправления.

В случае отсутствия финансирования из бюджета органов местного самоуправления, правообладатели земельных участков, имеющие намерения о газификации принадлежащих им жилых строений и принявшие решения о проведении связанных с этим мероприятий за счет собственных средств, организовывают некоммерческие организации ( НП, ТИЗ , КИЗ и т.д.) и выступают заказчиками газификации от зарегистрированных Юр.лиц.

При сборе документов на подготовку технических условий на присоединение жилых домов, расположенных в границах негазифицированных коллективных застроек, следует руководствоваться Приложениями №№3,4, размещенных в разделе "Получение технических условий" официального сайта предприятия www.mosoblgaz.ru.

С уважением,
Начальник производственного отдела
ГУП МО "Мособлгаз"
Генералов В.А.

Документация на газопровод должна быть подписана у инспектора Ростехнадзора

Здравствуйте!

У меня возник такой вопрос: в г.Коломна у меня есть дом, который я газифицировала. Длина газопровода-ввода 10,5 м. В Коломенском тресте мне сказали, что документация на данный газопровод должна быть подписана у инспектора Ростехнадзора. Разъясните, на каком основании?

Без подписи

Для получения разъяснений о необходимости участия представителя Ростехнадзора в комиссии при приемке в эксплуатацию газопровода низкого давления, в том числе газопровода-ввода, необходимо обратиться в Центральное Управление Ростехнадзора по адресу: 125993, г. Москва, Газетный пер., д. 3-5, стр. 1, т.:(495) 629-01-02.

С уважением,
Начальник производственного отдела
ГУП МО "Мособлгаз"
Генералов В.А.

Имею ли я право на льготы при установке газового счетчика?

Я – узник войны. Имею ли я право на льготы при установке газового счетчика?

Курочкина Мария Максимовна

Уважаемая Марина Максимовна!

Действующее законодательство РФ не предусматривает льгот (предоставления мер социальной поддержки) каким-либо категориям граждан для установки приборов учета используемого природного газа.

Вместе с тем, согласно п. 11 ст. 13 Федерального закона РФ от 23 ноября 2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» муниципальное образование вправе предоставить поддержку отдельным категориям потребителей за счет средств бюджета субъекта Российской Федерации, местного бюджета путем выделения им средств на установку приборов учета используемых энергетических ресурсов, предназначенных для расчетов за используемые энергетические ресурсы.

Таким образом, по вопросу выделения денежных средств для установки прибора учета газа Вы можете обратиться в органы местного самоуправления или органы социальной защиты населения по месту жительства.

С уважением,
Начальник юридического управления
ГУП МО "Мособлгаз"
Савченко Т.В.

Обращается к Вам жительница СНТ Лотос-2 вблизи д. Рыбаки Дмитровского района

Здравствуйте!

Обращается к Вам жительница СНТ Лотос-2 вблизи д. Рыбаки Дмитровского района. Соседние участки с нами газифицированы, нам говорят о очень высокой стоимости подключения. Возможна ли газификация нашего садового товарищества? Где находится ближайший источник газопровода для наших домов? Может ли ГУП МО "Мособлгаз" подвести на договорной основе газ к нашим домам?

Без подписи

Для решения вопроса по газификации жилых домов СНТ "Лотос-2" вблизи д. Рыбаки Дмитровского района Вам необходимо обратиться в филиал ГУП МО "Мособлгаз" "Дмитровмежрайгаз" по адресу: г. Дмитров, ул. Сенная, д.16 (тел.: (495) 993-90-94).

С уважением,
Начальник производственного отдела
ГУП МО "Мособлгаз"
Генералов В.А.

Расценки на ремонт газового оборудования

Здравствуйте!

Я живу в г. Электроугли. Мой л\с 080045044513

Первый вопрос: меня интересует почему у нас забрали газовую службу в г.Электросталь, ведь население Электроуглей растет, а службу убрали. Это крайне неудобно.

Второй вопрос: расценки на ремонт газового оборудования. У нас протекает колонка Астра. Вызвали мастеров, так они насчитали такую сумму за ремонт!!! Получается полторы стоимости новой колонки. Вообще такое ощущение, что расценки взяты с потолка. Кто-нибудь контролирует стоимость ремонта газ.оборудования? Спасибо!

Без подписи

Ликвидация районной эксплуатационной газовой службы в г. Электроугли вызвана необходимостью концентрации трудовых и производственных ресурсов с целью повышения качества выполняемых работ и снижения эксплуатационных затрат, являющихся составной частью стоимости газа.

Техническое обслуживание и ремонт газораспределительной системы г. Электроугли возложено на Электростальскую районную эксплуатационную газовую службу, расположенную по адресу: г. Электросталь, ул. Красная, дом 0/2

Телефон приема заявок: (496) 574-35-04, 513-12-04.

При выполнении заявочного ремонта газоиспользующего оборудования работники филиалов ГУП МО «Мособлгаз» руководствуются Прейскурантом, утвержденным приказом ГУП МО «Мособлгаз» от 13.07.2012г. № 410, с которым Вы можете ознакомиться на сайте ГУП МО «Мособлгаз» в разделе «Услуги» «Обслуживание населения и жилищно-строительных кооперативов» - «Прейскурант на работы по заявочному ремонту газового оборудования жилых домов и общественных зданий (помещений), выполняемые ГУП МО «Мособлгаз».

С уважением,
Начальник производственного отдела
ГУП МО "Мособлгаз"
Генералов В.А.

Куда нам обратиться для подачи документов на газификацию участка

Добрый день!

1. Мы купили участок в с. Анискино, Щелковского рай-на, ул. Советская, д.**, уч.**. Куда нам обратиться для подачи документов на газификацию участка (ТУ), пока только что закладываем фундамент.

2. Какие нормы прокладывания газовой трубы между домом и забором? В нашей ситуации это расстояние 3м, причем здесь же планируется световой столб. Если у вас нет ответа на этот вопрос, то где я могла бы его получить?

C уважением , Ермакова Светлана

Уважаемая Светлана!

Для получения технических условий на газификацию строящегося жилого дома на уч. 11 в с. Анискино Щелковского района Вам необходимо обратиться в филиал ГУП МО «Мособлгаз» «Балашихамежрайгаз» (тел.: (495) 521-64-04, 521-36-47) с полным пакетом документов, с которым можно ознакомиться на сайте www.mosoblgaz.ru.

Для определения возможности прокладки газопровода по территории, указанной в данном письме, необходимо получить технические условия газификации, в которых будет определен газопровод-источник. Нормы проектирования определяются действующей нормативно-технической документацией, в соответствии которой проектной организацией, выбранной Вами на рынке услуг, разрабатывается проектная документация.

С уважением,
Начальник производственного отдела
ГУП МО "Мособлгаз"
Генералов В.А.

В выходные дни все ваши платные услуги не выполняются

Здравствуйте!

Живу в Лобне, Московской области уже скоро 50 лет. Сегодня попытался законным путем заменить газовый кран в связи с проводимым ремонтом в квартире.

Мало того что заявки принимаются почему-то через Долгопрудный (это удалось выяснить только сегодня, т.к телефон указанный в справочнике по г.Лобня, не отвечал).

Заявка № 1514/86 была принята лишь на 20 августа (ожидание 10 дней). Я, к сожалению, уже на работе, а отпрашиваться на весь день для установки крана (т.к. время прибытия мастера не определено) для меня непозволительная роскошь. В выходные дни все ваши ПЛАТНЫЕ услуги не выполняются. Как быть? Сделать заявку на следующий отпуск - в феврале?

По всему, такая ситуация подталкивает меня идти на нарушение и выполнить замену крана самостоятельно.

И что изменилось с советских времен? Только финансовая сторона проблемы (стоимость замены крана по Вашему прейскуранту - 880 руб, без учета стоимости крана). И мы ещё коррупцию собираемся победить?

Раз уж Вы коммерческая организация, убедительная просьба изменить график работы слесарей Вашей организации хотя бы раз в месяц по выходным.( в советское время такое было)

Прошу сообщить о решении в соответствии с законодательством РФ.

С уважением, собственник газоиспользующего оборудования (плиты) - Горескул Е.С., проживающий по адресу г.Лобня ул Мирная д.** кв.**.

Уважаемый г-н Горескул!

График работы филиалов ГУП МО "Мособлгаз" установлен Правилами внутреннего трудового распорядка.

Ремонтные заявки, не связанные с утечкой газа, филиалами ГУП МО "Мособлгаз" выполняются по мере их поступления в аварийно-диспетчерский участок.

С уважением,
Начальник производственного отдела
ГУП МО "Мособлгаз"
Генералов В.А.

Страницы