Вы здесь

Ваши вопросы

Задайте свой вопрос »

В обращении необходимо указать ваши Ф.И.О., почтовый адрес для ответа (номер лицевого счета - при необходимости).

Возможно, ответ на вашу проблему или заданный вопрос уже дан в этом разделе. Для удобства воспользуйтесь Поиском.

Часто задаваемые вопросы

Почему я должна покупать дорогую плату за свой счет

Я проживаю в г.Хотьково Московской области в частном доме. В апреле 2012г. я приобрела в Хотьковском газовом хозяйстве газовый котел двухконтурный "Термона 20". Работники газового хозяйства мне его установили и приняли на обслуживание по договору.Еще посоветовали поставить стабилизатор, что я незамедлительно сделала.

А потом начались мои мучения! 24 апреля 2012г. котел отключился. Я вызвала мастера, он приехал и сказал, что сгорела плата из-за скачка напряжения в сети и это не гарантийный случай. После долгих переговоров с начальником газового хозяйства мне удалось доказать, что моей вины здесь нет, соблюдены все рекомендации эксплуатации оборудования. Через 3 недели ожидания плату заменили.(А если бы была зима!) Радость моя была недолгой! 20 июля 2012г. котел опять отключился! Приехавшие мастера сказали, что опять был скачок напряжения в сети и теперь я должна оплатить все расходы по замене платы, так как это не гарантийный случай!

У меня есть официальное заключение от электрокомпании, что электропроводка в доме и все заземления соответствуют нормам, акт от пожарной охраны, что все подключено в соответствии с требованиями. Приезжал представитель от компании "ТЕРМОНА", составил акт проверки котла, в котором указал, что сгорел варистор от скачка напряжения и это не гарантийный ремонт.

Разъясните, пожалуйста, почему я должна покупать дорогую плату за свой счет, если котел у меня на гарантии, договор на обслуживание тоже есть, все рекомендации по установке и эксплуатации котла соблюдены! Куда и к кому мне еще обратиться!!! Или уже сразу идти в суд! Очень буду благодарна, если Вы мне поможете!!!

Без подписи

В связи с тем, что котел «Термона 20» вышел из строя по причине, не относящейся к гарантийному ремонту, замена (ремонт) неисправных частей производится за счет собственника котла.

С уважением,
Заместитель Главного инженера –
Начальник производственно – технического управления
ГУП МО "Мособлгаз"
Лапин В.В.

Установка счетчиков газа

Добрый день.

Установка счетчиков газа регулируется документом "Порядок установки приборов учета газа в жилых помещениях многоквартирных домов", размещенным на сайте "Мособлгаза". Распространяется ли этот документ на индивидуальные (одноквартирные) жилые дома или есть другие правила для них?

С уважением, Белов Константин Юрьевич

Уважаемый Юрий Константинович!

Работы по установки прибора учета газа в индивидуальном (одноквартирном) жилом доме определены «Порядком установки приборов учета газа в жилых домах» утвержденным Генеральным директором ГУП МО «Мособлгаз» от 26.12.2007г.

С данным Порядком Вы можете ознакомиться в районной эксплуатационной службе, на территории которой находится Ваше домовладение.

Дополнительно сообщаю, что стоимость установки приборов учета газа в жилом индивидуальном доме составляет 8 000 рублей.

С уважением,
Заместитель Главного инженера –
Начальник производственно – технического управления
ГУП МО "Мособлгаз"
Лапин В.В.

Хотим демонтировать газовую трубу в квартире

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста: хотим демонтировать газовую трубу в квартире и установить электроплиту.

1. Демонтаж газовых труб производится с отключением газа в подъезде? (надоело слушать про взрывы);

2. Ориентировочная стоимость этой услуги (хотим полностью убрать трубу - идет от пола до потолка, на это место поставить холодильник).

Заранее спасибо за ответ

Для рассмотрения возможности демонтажа газопровода Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в районную эксплуатационную газовую службу, на территории которой находится домовладение.

С уважением,
Заместитель Главного инженера -
Начальник производственно - технического управления
ГУП МО "Мособлгаз"
Лапин В.В.

Газификация деревни Челохово Егорьеского района

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, планируется ли газификация деревни Челохово Егорьеского района Московской области? И если да, то в какие сроки?

С уважением, жители деревни

Уважаемые жители деревни Челохово!

В рамках реализации Программы «Газификация населенных пунктов Московской области на 2005-2013 годы», утвержденной постановлением Правительства Московской области от 20.12.2004 №778/50 (в редакции от 05.05.2012 № 693/17), в 2011 году был построен газопровод высокого давления к д. Чёлохово, д. Горшково, д. Панкратовская городского поселения Егорьевск Егорьевского муниципального района.

Указанный газопровод является источников для газификации д. Челохово.

Проектирование и строительство уличных распределительных сетей в д. Чёлохово запланировано Перечнем мероприятий по газификации сельских населенных пунктов в Московской области в 2007-2014 годах, составленным на основании заявок администраций муниципальных образований Московской области и утвержденным постановлением Правительства Московской области от 30.08.2006 №837/33 (в ред. от 13.10.2011 №1180/40). В соответствии с данным Перечнем выполнение строительно-монтажных работ запланировано на 2012-2013 годы.

Дополнительно информирую, что вышеуказанный Перечень носит рекомендательный характер и не обеспечен финансированием из областного бюджета.

Получить более подробную информацию о сроках газификации д. Чёлохово рекомендую в Администрации городского поселения Егорьевск Егорьевского муниципального района.

С уважением,
Начальник отдела подготовки документации
Управления капитального строительства
ГУП МО «Мособлгаз»
Н.И. Сенаторова

Газификация Ошейковского поселения, д. Сологино

Скажите, пожалуйста, в каком году планируется газификация Ошейковского поселения, д. Сологино, Лотошинского района, Московской области?

С уважением, ОАО "Росгазификация", заместитель генерального директора Локотунин Валерий Иванович

Уважаемый Валерий Иванович!

В рамках Программы «Газификация населенных пунктов Московской области от 20.12.2004 № 778/50 (в редакции от 05.05.2012 № 693/17) предусмотрены работы по проектированию и строительству газопроводов высокого давления к населенным пунктам Московской области с численностью постоянно проживающего населения более 200 человек.

По данным Мособлстата в деревне Сологино сельского поселения Ошейкинское в органах УВД зарегистрировано 20 постоянно проживающих жителей, в связи с чем указанная деревня не включена в действующую Программу газификации.

Согласно Федеральному закону от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (гл.3, ст.15, п.4) организация газоснабжения в границах муниципального образования входит в компетенцию органов местного самоуправления, т.е. Администрации сельского поселения Ошейкинское.

Получить более полную информацию о планах газификации д. Сологино рекомендую в Администрации с.п. Ошейкинское.

С уважением,
Начальник отдела подготовки документации Управления капитального строительства
ГУП МО «Мособлгаз»
Н.И. Сенаторова

Мы приобрели дом в деревне Свитино Нарофоминский район

Добрый день.

Мы приобрели дом в деревне Свитино Нарофоминский район, хотим узнать, будет производиться газификация деревни или нет.

Спасибо

Деревня Свитино городского поселения Селятино Наро-Фоминского муниципального района Московской области – малочисленный пункт Московской области, в котором по данным Мособлстата проживает 7 человек, в связи с чем его газификация не предусмотрена ни одной из действующих на территории области Программ.

Дополнительно информирую, что ближайшим источником для газификации Вашей деревни может служить газопровод высокого давления, проложенный на расстоянии около 500 м в направлении д. Софьино.

Получить более подробную информацию о планах газификации д. Свитино рекомендую в Администрации городского поселения Селятино.

С уважением,
Начальник отдела подготовки документации
Управления капитального строительства
ГУП МО «Мособлгаз»
Н.И. Сенаторова

Есть ли какие-то планы по д. Исаково Воскресенского района

Доброе утро!

Подскажите, есть ли какие-то планы по д. Исаково Воскресенского района? Долгое время муссировались слухи о газификации нашей деревни ( то до 2008 года, то 2010 года), но слухи остались слухами. Знаю, что мимо нашей деревни проходит газопровод в соседнюю деревню (Щельпино или Ашитково), но к нам он не зашёл. Есть ли какие то планы или перспектив нет?

С уважением, житель д. Исаково, Харитонов Александр Сергеевич

Уважаемый Александр Сергеевич!

В рамках реализации Программы Правительства Московской области «Газификация населенных пунктов Московской области на 2005-2013 годы», утвержденной Постановлением от 20.12.2004 № 778/50 (в ред. от 05.05.2012 № 693/17) в 2007 году был построен и введен в эксплуатацию газопровод высокого давления с. Фаустово – д. Златоустово – д. Исаково – с. Ашитково сельского поселения Ашитковское Воскресенского муниципального района.

Проектирование и строительство уличных распределительных сетей в д. Исаково предусмотрено Перечнем мероприятий по газификации сельских населенных пунктов в Московской области в 2007-2014 годах, составленным на основании заявок администраций муниципальных образований Московской области и утвержденным постановлением Правительства Московской области от 30.08.2006 № 837/33 (в ред. от 13.10.2011 № 1180/40). В соответствии с данным Перечнем выполнение строительно-монтажных работ запланировано на 2011-2012 годы.

Получить более подробную информацию о сроках газификации д. Исаково рекомендую в Администрации сельского поселения Ашитковское.

С уважением,
Начальник отдела подготовки документации
Управления капитального строительства
ГУП МО «Мособлгаз»
Н.И. Сенаторова

Сроки газификации деревни Хлопово Наро-Фоминского района

Добрый день!

Убедительная просьба сообщить сроки газификации деревни Хлопово Наро-Фоминского района.

С уважением, Колесников Виктор Анатольевич

Уважаемый Виктор Анатольевич!

Деревня Хлопово городского поселения Апрелевка Наро-Фоминского муниципального района Московской области является малочисленным населенным пунктом Московской области, что не соответствует базовым концепциям для включения ее в какую-либо из Программ газификации, действующих на территории Московской области.

Ближайшим источником для газификации Вашего населенного пункта может служить газопровод высокого давления, расположенный в д. Мартемьяново и находящийся на расстоянии около 1 км от д. Хлопово.

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» (гл.3, ст.15, п.4) организация газоснабжения в границах муниципального образования входит в компетенцию органов местного самоуправления, в Вашем случае Администрации г.п. Апрелевка Наро-Фоминского муниципального района.

Для получения более полной информации о планах и сроках газификации д. Хлопово Вам необходимо обратиться в Администрацию городского поселения Апрелевка.

С уважением,
Начальник отдела подготовки документации
Управления капитального строительства ГУП МО «Мособлгаз»
Н.И. Сенаторова

Есть ли вообще газоснабжение в Ашитково

Скажите пожалуйста, сколько будет стоить провести газ на участок, расположенный в Воскресенском районе, с/п Ашитковское, с. Ашитково, ул.Школьная, участок **.

Есть ли вообще газоснабжение в Ашитково? Долго ли готовить документы?

Спасибо

Добрый день!

Улица Школьная в с.Ашитково Воскресенского муниципального района газифицирована в 2002 году.

Стоимость работ по газификации может быть определена при наличии проектно-сметной документации на газификацию жилого дома.

Общая стоимость работ зависит от технических особенностей проекта на газификацию, удаленности от газопровода-источника, а также стоимости применяемых материалов и оборудования.

По вопросу получения технических условий на газификацию Вашего дома рекомендую обратиться в филиал ГУП МО «Мособлгаз» «Коломнамежрайгаз». Контактная информация о филиале находится на сайте предприятия в разделе "Филиалы".

С уважением,
Заместитель Главного инженера -
Начальник Производственно- технического управления
ГУП МО "Мособлгаз"
Лапин В.В.

Газовая труба, проложенная за собственные деньги

Добрый день!

У нас в поселке Московская обл, город Наро-Фоминск есть газовая труба, проложенная за собственные деньги. Сколько времени по закону она может находиться у нас в собственности, прежде чем передать ее в городское газовое хозяйство на баланс?

Алексей

Уважаемый Алексей!

Согласно ст. 209 Гражданского Кодекса РФ, собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам.

Решение об отчуждении имущества может быть принято собственником в любое время.

С уважением,
Начальник юридического управления
ГУП МО "Мособлгаз"
Савченко Т.В.

Страницы